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【12315投诉公示】惠而浦新增11件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2025-05-23 05:51    点击次数:58

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增11件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月18日,消费者黄**(手机尾号 0786,用户ID ****7459)反映其于2025年02月18日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司第三工厂投诉基本信息:2025年02月20日,消费者程**(手机尾号 8961,用户ID ****8773)反映其于2025年02月20日通过现场购买洗衣机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月20日,消费者夏**(手机尾号 6178,用户ID ****3918)反映其于2025年02月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月20日,消费者吴**(手机尾号 0988,用户ID ****4474)反映其于2025年02月20日在微店(惠而浦微信官方商城)通过网购购买烘干机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月20日,消费者赵**(手机尾号 3624,用户ID ****5432)反映其于2025年02月20日在京东商城通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月21日,消费者李**(手机尾号 9977,用户ID ****6545)反映其于2025年02月21日在淘宝网(惠而浦正品家电商城)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月21日,消费者郝**(手机尾号 6292,用户ID ****4675)反映其于2025年02月21日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月21日,消费者苏**(手机尾号 8501,用户ID ****4825)反映其于2025年02月21日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月24日,消费者黄**(手机尾号 0490,用户ID ****4627)反映其于2025年02月02日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月24日,消费者黄**(手机尾号 7606,用户ID ****4596)反映其于2025年02月24日通过现场购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2025年02月24日,消费者陶**(手机尾号 6003,用户ID ****4497)反映其于2025年02月24日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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